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Politique de confidentialité

Chez KLYKSTORE.COM, nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Europe et aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

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  • Produire et expédier vos articles personnalisés via Printful (notre partenaire de production et logistique).
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Vos données sont traitées selon :

  • Exécution du contrat : gestion des commandes et livraisons.
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Partage de vos données

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  • Printful : impression, broderie et expédition des produits.
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  • Données de commande et facturation : 10 ans (obligation légale).
  • Données de compte client : tant que votre compte est actif.
  • Données marketing : jusqu’à votre désinscription.
  • Cookies : selon vos préférences (gérés via la bannière cookies).

Vos droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous pouvez à tout moment demander :

  • l’accès à vos données,
  • leur rectification ou effacement,
  • la limitation ou l’opposition à leur traitement,
  • la portabilité de vos données.

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@klykstore.com.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente de protection des données (ex. : CNIL en France).


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Sécurité des données

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Mise à jour de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de rester en conformité avec la réglementation. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.